Saludos queridas almas: Como se dieron cuenta Claro y Telefónica vienen a competir en Costa Rica con el ICE, gracias a la apertura del mercado celular. Mucha gente espera con ansias los servicios nuevos que supuestamente traerán estas dos compañías extranjeras y otros piensan que serán las salvadoras de las telecomunicaciones en el país.
Para efectos de que estemos informados, les cuento que FACUA.org que es una de las asociaciones de defensa de consumidores más grandes en España y un referente a nivel internacional, hizo una encuesta entre consumidores españoles en el 2010, para determinar cuál era la peor empresa del año...y el título se lo llevó Telefónica. Según este sitio web, refiriéndose a Telefónica: "la compañía de telecomunicaciones, líder del sector, ha ganado el premio a la peor empresa del año por sus elevadas tarifas, sus prácticas abusivas y el maltrato a las reclamaciones de los usuarios". Dicha noticia fue publicada por el diario español El Mundo.
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